A levéltár az érvényben lévő jogszabályok értelmében nem végez ügyfelei és kutatói számára iratfeltáró kutatómunkát, csak konkrét adatra vonatkozóan - ha az a rendelkezésre álló segédletek segítségével azonnal megtalálható - adhat tájékoztatást. Családtörténeti kutatás esetében a mai Magyarország területén 1895. szeptember 30-ig keletkezett és fennmaradt egyházi anyakönyvekről a Magyar Nemzeti Levéltár (mnl.gov.hu) is őriz mikrofilm másolatokat, ezért ezek ott is kutathatók. Az 1895. október 1. után keletkezett állami anyakönyvek másodpéldányai levéltárunkban is megtalálhatóak, de csak a jelenlegi megye területére vonatkozóan.

Amennyiben a kutatni kívánt iratanyag személyes adatot is tartalmaz, abban az esetben a különböző védelmi idők lejártáig a kutatás lehetősége korlátozott lehet. A vonatkozó törvényi előírások alapján (1992. évi LXIII. tv., és 1995. évi LXVI. tv.) a védelmi idő az érintett halálától számított 30 év, ha ez nem ismert, akkor a születésétől számított 90 év. Amennyiben egyik sem ismerhető meg, abban az esetben 60 év. Mivel szinte valamennyi irat tartalmaz személyes adatot, viszont a születés vagy halálozás időpontja ezekből a legritkább esetben deríthető ki, ezért általában a 60 éves védelmi idő mindig érvényesül. A 60 éven belül keletkezett iratokat csak a következő esetekben lehet kutatni:

A tudományos célú kutatást igazolni kell. A kutatás akkor minősül tudományos célúnak és akkor kezdhető meg, ha a kutató bemutatja a tudományos kutatást rendeltetésszerűen végző, közfeladatot ellátó szervnek (pl. MTA és intézetei, egyetemek, főiskolák, más tudományos intézmények) - a kutató részletes kutatási terve alapján megadott - támogató állásfoglalását. A Támogató Állásfoglalás c. kitöltetlen űrlap levéltárunkban is beszerezhető (letöltés). A kutatás első alkalommal nem biztos, hogy megkezdhető, ezért előtte mindig érdemes tájékozódni a lehetőségekről, szabályokról. Új kutatóink az első kutatás alkalmával személyazonosságukat igazoló okmányt (személyi igazolványt, útlevelet) feltétlenül hozzanak magukkal. Kedden és csütörtökön, a hosszabbított nyitva tartás idején, új anyagot csak 16 óráig tudunk kiszolgálni, ezt követően már nem.

A kutatás ingyenes, de a fénymásolásért és a digitális másolásért fizetni kell. Levéltárunk csak a szerzői jogvédelem alá nem eső iratokról és nyomtatványokról készít másolatokat. (Iratmásolási díjszabás) A kutatóteremben saját számítógép vagy fényképezőgép - digitális fényképezőgép a másolási átalánydíj befizetése után - használható, amennyiben az nem zavarja mások munkáját.